บริษัท มาวิโก้ เทรดดิ้ง จำกัด (“บริษัทฯ”) ดำเนินธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ โดยมีความตั้งใจจริงที่จะเลือกสรรสินค้าคุณภาพดีในราคาที่เหมาะสมเพื่อเสนอให้ลูกค้าได้เลือกซื้อ และบริษัทฯ มีความตั้งใจที่จะให้บริการชั้นเยี่ยมแก่ลูกค้า บริการด้านต่างๆ ของบริษัทฯ มีดังนี้
- การจัดหาสินค้า ทางร้านจัดหาสินค้าทั้งที่เป็น Brand Name และสินค้าราคาประหยัดให้ท่านเลือกซื้อตามความเหมาะสม โดยทางร้านได้ลงรายละเอียดสินค้าตามที่ผู้ขายได้แจ้งไว้ ทางร้านจึงไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเที่ยงตรงของข้อมูลได้ อย่างไรก็ตาม ทางร้านจะพยายามให้ดีที่สุดในการหาข้อมูลมาให้ลูกค้า
- การชำระเงิน ทางร้านมีช่องทางการชำระเงินให้ท่านเลือกตามความสะดวก ผ่านผู้ให้บริการทางการเงินที่น่าเชื่อถือ (Opn Payments ชื่อเดิม Omise) ท่านจึงมั่นใจได้ว่า การชำระเงินของท่านจะเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- PromptPay (ผ่านระบบของ Opn Payments)
- บัตรเครดิต/บัตรเดบิต (ผ่านระบบของ Opn Payments)
- การจัดส่งสินค้า ทางร้านจัดตรียมช่องทางการส่งสินค้าให้ท่านเลือกตามความสะดวกของท่าน และจะมีเพิ่มขึ้นในอนาคต
- ส่งทางไปรษณีย์ไทย แบบ EMS
- การขอเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อของลูกค้า หรือ สินค้ามีตำหนิ ชำรุด เสียหาย ก่อนถึงมือลูกค้า หรือ สินค้าชำรุดเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานตามปกติภายใน 14 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้าลูกค้าสามารถแจ้งขอเปลี่ยนสินค้าได้ หรือหากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ลูกค้าชำระค่าสินค้าครบถ้วนแล้ว ลูกค้าสามารถแจ้งขอรับเงินคืนได้ตาม นโยบายการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน
- การเคลมสินค้า เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าได้ใช้ของที่มีคุณภาพดี บริษัทฯ จึงรับประกันสินค้าทุกชิ้นและลูกค้าสามารถแจ้งขอเคลมสินค้าได้ตาม นโยบายการรับประกันสินค้า
หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเรา